La UE abre una investigación antimonopolio contra Meta por las políticas de IA en WhatsApp
La Comisión Europea ha abierto una nueva investigación antimonopolio contra Meta por la forma en que la compañía está introduciendo funciones de IA en WhatsApp.
Bruselas sospecha que las nuevas normas comerciales para proveedores de IA podrían bloquear a chatbots de IA competidores para que no puedan llegar a los usuarios a través de WhatsApp, dando así una ventaja injusta al asistente de IA propio de Meta.
Según las condiciones anunciadas, las empresas de IA que quieran usar WhatsApp (especialmente la versión Business) para ofrecer sus asistentes tendrían que aceptar nuevos términos de Meta que parte del sector considera excesivamente restrictivos. Algunos startups europeos de IA ya afirman que estas reglas supondrían, en la práctica, cerrar la puerta a la competencia y empujar a los usuarios hacia la solución de IA de la propia Meta.
Qué viene ahora y por qué es importante
La Comisión Europea está analizando si:
- Meta está abusando de su posición de “gatekeeper” en el mercado de mensajería con estas normas,
- está limitando la innovación al dificultar la entrada de otros proveedores de IA,
- está vulnerando el derecho de competencia de la UE, al margen del marco ya existente de la Ley de Mercados Digitales (DMA).
Si la Comisión concluye que existe un riesgo serio para la competencia, podría incluso bloquear temporalmente la aplicación de las nuevas normas en la UE mientras dure la investigación.
Para los usuarios y las empresas de IA en Europa, es una señal importante de que la batalla sobre quién puede “vivir” dentro de las grandes plataformas (WhatsApp, Instagram, etc.) se traslada al terreno regulatorio, y de que las integraciones de IA ya no son solo una cuestión técnica, sino también política y antimonopolio.
